踏进超市第一步起，你的体验已经开始了。超市应该是大家最经常去的地方之一，也是充满丰富体验的地方。在移动互联网发展的今天，很多人可能同时体验着线上与线下的超市购物。相信很多人会有这样的体验，本来想买瓶水，如果在便利店可能几分钟的事情，进超市逛了半个小时。还买了很多本来没想买的东西。同样我们打开手机购物应用，也总有一些东西能引起你的兴趣。这些信息都会影响你的购物体验。我们一起来思考一下几个例子

大部分的超市一进门货架不会很高干扰视线，一眼能看到大致的分类。因为对于刚进门的消费者来说，不管是闲逛还是有目的性都需要先了解整个环境然后选择一个地方开始走。但当需要找更深入的货品时往往货架会更为高大甚至封闭式的，使得人们不得不按着设计的路线游走。接下来会抓住你眼球的会有很多不同的东西，比如这些肉和鱼看起来都特别的新鲜。其实肉和鱼还是原本的肉，只是陈列的摆放与灯光的烘托让我们视觉感受更为新鲜。

继续往前走来到卖水的货架。虽然只是一瓶水，但是有了水源与出处，是不是感觉更有故事。面对这样的货架消费者感觉全世界的水源都在选择之中，这时我们更多的可能不会首先考虑价格或者水质，而是我要从哪个国家开始试试呢？

当你走到开阔的中心区域，视线或许会被这些场景化的货架吸引。可能对比其他摊位并不是特别的整齐，但主题的场景与道具使得人们更容易把货品与原始的场景进行联想。在这样的场景中商品会显得特别的新鲜地道。

绕了一圈这时正打算离开，发现小孩手上已经拿了她喜欢的糖不放。小孩子喜欢的东西永远只有他们能看到，可能我们不经意走过的时候，只有他们的视线才能看到的小诱惑已经牢牢的抓住他们的眼睛。

体验就是一段旅程，我们应该关注的是体验而不是仅仅一个产品。作为设计师我们很多时候关注的可能只是产品的设计。包装是否够好看吸引，打开体验如何。但当产品放到货架中，甚至于整个商场中的体验又是完全不一样的情况。这些种种都是体验，而且需要被设计的。

那么根据你的体验，为什么收银台的旁边除了电池、口香糖以外总会放着避孕套呢？